Websites, individuelle Software und Automatisierungen für Betriebe, in denen noch zu viel Handarbeit steckt. Kein Buzzword-Bingo — dafür läuft es hinterher wirklich.
Wer Sie berät, baut auch Ihr System. Vom ersten Gespräch bis zum Livegang.
Kein Vertriebs-Layer, kein Ticket-Pingpong, keine Warteschleife.
Von der Website bis zur Automatisierung — alles greift ineinander.
Kostenlos und ehrlich — auch wenn die Antwort „brauchen Sie nicht" lautet.
Die meisten Betriebe haben nicht zu wenig Werkzeuge — sondern zu viele, die nicht zusammenarbeiten. Genau da entstehen doppelte Arbeit, verlorene Anfragen und Abhängigkeit von einzelnen Personen.
Design allein verkauft nicht. Es fehlt die Struktur, die aus Besuchern echte Anfragen macht.
Jede Info steht woanders. Nichts spricht miteinander — und alles hängt an Ihnen.
Sie biegen Ihre Abläufe um das Tool, statt dass das Tool zu Ihnen passt.
Aus Angebot wird Rechnung wird Liste — jedes Mal neu getippt, jedes Mal fehleranfällig.
Sobald es um Schnittstellen oder individuelle Funktionen geht, ist Schluss.
Was mit fünf Leuten lief, bremst bei fünfzehn spürbar.
Sie müssen nicht alles auf einmal angehen. Aber alles, was wir bauen, ist so gedacht, dass es ineinandergreift — von der Sichtbarkeit bis zum internen System.
Gefunden werden und Anfragen auslösen.
Abläufe, die nicht mehr an Ihnen hängen.
Systeme, die zu Ihrem Betrieb passen.
Systeme, die miteinander reden.
Läuft — und bleibt aktuell.
Eine schöne Website, die keine Anfragen bringt, ist teuer. Software, die niemand bedienen kann, auch. Uns interessiert, was danach im Arbeitsalltag besser läuft — nicht, wie viele Funktionen auf einer Liste stehen.
Kein Vertriebs- und Projektmanager-Layer. Beratung, Konzept und Umsetzung aus einer Hand — von jemandem, der die Technik selbst schreibt.
Website, Prozesse, Software und Schnittstellen gehören zusammen. Wir bauen sie so, dass sie zusammenspielen — und mitwachsen.
Die meisten regionalen Anbieter können das eine oder das andere. Wir setzen beides um — von WordPress bis zur eigenen Anwendung.
Ein zentrales Portal für Angebote, Kunden und Vertriebsdaten — statt verteilter Excel-Listen.
Anfragen, Termine und Bestätigungen laufen automatisch — ohne manuelles Nachfassen.
Technische Optimierung und Sichtbarkeit für einen umfangreichen WooCommerce-Shop.
Eine Oberfläche für interne Abläufe, die vorher über mehrere Tools verteilt waren.
Beispielhafte Projekttypen aus der bisherigen Arbeit. Konkrete Kundennamen, Screenshots und Kennzahlen ergänzen wir nach Freigabe — wir zeigen hier bewusst keine erfundenen Ergebnisse.
Wir hören zu und schauen, wo es wirklich klemmt. Unverbindlich.
Ist-Zustand, Lücken und Potenziale — nachvollziehbar dokumentiert.
Ein konkreter Vorschlag: Umfang, Ablauf, Aufwand. Kein Blindflug.
Wir bauen — in klaren Schritten, mit sichtbaren Zwischenständen.
Getestet, übergeben, erklärt. Sie und Ihr Team kommen mit.
Das System wächst mit Ihrem Betrieb. Wir bleiben ansprechbar.
Ayham Bakkar — Software Engineer & Gründer Hinter lacuna IT steht Ayham Bakkar — Software Engineer mit Jahren in der Web- und Softwareentwicklung, von sauberer Systemintegration bis zur eigenen Anwendung.
Für Sie heißt das: kein Vertriebsapparat, keine Weiterreicherei. Ein Ansprechpartner, der das Problem versteht, die Lösung plant und für die Umsetzung geradesteht — von der ersten Frage bis zum laufenden System.
Das hängt vom Umfang ab — eine klare Unternehmensseite ist etwas anderes als ein Shop mit Schnittstellen. Statt einer Pauschale bekommen Sie nach dem Erstgespräch eine konkrete Einschätzung mit Umfang und Aufwand. So wissen Sie vorher, woran Sie sind.
Der Sitz ist in Leer, Ostfriesland. Vor Ort sind wir gern greifbar — die Umsetzung läuft aber genauso remote. Kunden im gesamten DACH-Raum sind willkommen.
Ja. Wir müssen nicht bei null anfangen. Oft ist es sinnvoller, Vorhandenes gezielt zu erweitern, sauber anzubinden oder zu entlasten, statt alles neu zu bauen.
Individuell heißt nicht automatisch teuer. Wir bauen so viel wie nötig und so wenig wie möglich — passgenau auf einen konkreten Ablauf. Häufig ersetzt das mehrere Tools und spart laufend Handarbeit.
Ja. Von Performance und Technik über SEO bis zu individuellen WordPress- und WooCommerce-Funktionen — auch wenn die Seite ursprünglich woanders gebaut wurde.
Ja. Auf Wunsch übernehmen wir Updates, Monitoring und Weiterentwicklung — mit einer festen Ansprechperson statt einer Ticket-Nummer.
Ja. Wir setzen den technischen Teil diskret unter Ihrer Marke um — Schnittstellen, individuelle Funktionen, komplexere Entwicklung. Ihre Kunden merken nur, dass es funktioniert.
Unkompliziert: 20 bis 30 Minuten, in denen wir zuhören und verstehen, wo es klemmt. Danach sagen wir ehrlich, ob und wie wir helfen können — ohne Verkaufsdruck.
20 Minuten, in denen wir zuhören. Danach sagen wir ehrlich, ob und wie wir helfen können — versprochen: ohne Verkaufsdruck.
Ein, zwei Sätze reichen für den Anfang. Sie bekommen in der Regel innerhalb eines Werktags eine persönliche Antwort — kein automatisiertes Standardschreiben.
Ihre Angaben nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Keine Weitergabe an Dritte.